Daños materiales

Cobertura de pérdida de uso

También hay cobertura para proporcionar refugio si tu casa queda inhabitable por daños causados por el fuego, el agua o el viento. Según el alcance de los daños, puede que necesites encontrar un lugar donde vivir durante semanas o meses mientras se repara o reconstruye tu casa. La cobertura por pérdida de uso se integra en tu cobertura habitual de propietario de vivienda y cubre los siguientes gastos para ayudarte a mantener un nivel de vida familiar:

• Gastos de mudanza
• Gastos de alojamiento de mascotas
• Alojamiento temporal en un motel, hotel o vivienda de alquiler
• Comidas y cenas fuera de casa por encima de tus gastos normales
• Gastos de lavandería si no tienes acceso a lavadora y secadora

Si te cuesta más desplazarte a tu vivienda temporal o aparcar allí, estos gastos también pueden estar cubiertos. Tu póliza de seguro debe incluir los gastos detallados incluidos en la cobertura por pérdida de uso.

Motivos habituales de denegación de una solicitud

No es infrecuente que una compañía de seguros deniegue tu solicitud de cobertura. Pueden utilizar diversas excusas para evitar pagar, alegando:

• El asegurado no ha pagado
• El asegurado no actualizó la póliza
• El asegurado falseó datos en la solicitud de póliza
• El lugar o el tipo de accidente no están cubiertos
• La persona o agente que causó el accidente no está cubierto

Los siniestros también pueden retrasarse o minimizarse, costándote más tiempo y dinero mientras esperas las reparaciones necesarias para volver a tu casa.

Mala fe en los seguros

Se entiende que las compañías de seguros tienen ventaja sobre los asegurados a la hora de conocer los entresijos de los distintos tipos de siniestros y de saber qué cubre y qué no cubre el seguro de hogar. Por ese motivo, la ley espera que los proveedores de seguros actúen de buena fe investigando, tramitando y pagando las reclamaciones de forma justa y razonable.

Si crees que tu siniestro se está tramitando de un modo que vulnera la buena fe, deberías plantearte presentar una demanda contra tu compañía de seguros. Aunque la definición legal de buena fe varía ligeramente según el estado, una reclamación legal de buena fe contra una compañía de seguros suele requerir la prueba de dos elementos:

• Se retuvieron las prestaciones del seguro debidas según la póliza: Debes demostrar que tu reclamación era válida según los términos de tu póliza y que tu reclamación fue denegada.
• El motivo de la retención no era razonable: En California, el Consejo Judicial de California proporciona a los miembros de los jurados civiles una lista de factores a tener en cuenta para determinar si una aseguradora actuó de mala fe. Entre ellos figuran la tergiversación de hechos o directrices de la póliza de seguros, no actuar a tiempo ante una reclamación y no ofrecer una explicación razonable de por qué se denegó una reclamación.

Qué hacer si el perito del seguro deniega la cobertura

Tras un incendio, una fuga de agua u otra catástrofe, es natural sentirse asustado y preocupado por el resultado, sobre todo si has perdido objetos personales y no puedes volver a tu casa hasta que terminen las reparaciones. La preocupación de ser desplazado sólo se ve agravada por el estrés de descubrir que las prestaciones del seguro con las que cuentas para reconstruir no están garantizadas. Si deniegan tu reclamación al seguro, recuerda estos consejos para mantener la calma y conseguir un resultado positivo y la indemnización que mereces:

• Que no cunda el pánico: Una reclamación denegada no es el final. Tienes opciones para luchar por la ayuda económica que mereces como asegurado en regla.

Pide una explicación: Pide a tu perito que te explique por escrito por qué la compañía de seguros ha optado por denegar la cobertura e incluye las disposiciones concretas de la póliza que justifican la denegación. Si se niegan, documenta esta negativa en tu propia carta. Es importante documentar esta negativa a cooperar si decides emprender acciones legales en el futuro.

• Consulta a un abogado de seguros: Una vez que la compañía de seguros entienda que no vas a renunciar a reclamar, puede que esté más dispuesta a negociar.

Es comprensible sentirse vulnerable al tratar con una gran compañía de seguros, sobre todo si has sufrido daños materiales importantes. Recuerda que, como asegurado, tienes derecho a esperar que tu aseguradora actúe de buena fe y pague tu siniestro. Si tu perito no reconoce tu reclamación, le da largas o te ofrece llegar a un acuerdo por menos de lo que permite tu reclamación, es hora de hablar con un abogado.

Los abogados de daños a la propiedad de Los Ángeles de ACTS LAW, LLP ayudan a los clientes con reclamaciones por daños a la propiedad

Tenemos un seguro para proteger a nuestras familias de los daños imprevistos y desafortunados, ya sean causados por la naturaleza, por un conductor imprudente o por cualquier otra circunstancia imprevisible. Luchar por las prestaciones que te permite tu póliza no debe añadir estrés adicional a una situación ya de por sí desafortunada. Si no puedes llegar a una buena resolución de tu reclamación, los respetados abogados de daños materiales de Los Ángeles de ACTS LAW, LLP pueden ayudarte.

Dependiendo de la naturaleza de tu caso, podemos abogar en tu favor durante un acuerdo, hacer el trabajo para establecer los hechos de tu reclamación y representarte ante los tribunales si decides presentar una demanda por mala fe contra tu compañía de seguros. Llama a 833-228-7529 o rellena el formulario de contacto online para programar una consulta gratuita hoy mismo. Situados en San Diego y Los Ángeles, atendemos a clientes de todo el condado de Orange y Los Ángeles, incluidos Beverly Hills, Calabasas, Malibú, Santa Mónica, Long Beach, Hidden Hills, Pasadena, San Marino, Brentwood, Encino, Newport Beach y Foresthill.